Geschäftsbeziehungen haben viele Facetten: B2B und B2C sind nur der Ausgangspunkt, um neue Chancen zu entdecken.
- AWANTGARDE
- 23. Feb.
- 5 Min. Lesezeit
Aktualisiert: vor 4 Tagen
Neben den bekannten Geschäftsbeziehungen B2C (Business-to-Consumer) und B2B (Business-to-Business) existieren zahlreiche weitere Modelle. Welche das sind – und was hinter ihren Abkürzungen steckt – zeigen wir in diesem Beitrag.
Was sind Geschäftsbeziehungen?
Geschäftsbeziehungen sind langfristige berufliche oder geschäftliche Verbindungen zwischen Unternehmen, Organisationen oder Verbrauchern, die auf wirtschaftliche Ziele ausgerichtet sind. Sie zeichnen sich durch wiederholte Leistungen, Vertrauen und Austausch von Gegenleistungen aus.
Digitale Technologien erweitern und diversifizieren diese Beziehungen. Neben den klassischen Kategorien B2C (Business-to-Consumer) und B2B (Business-to-Business) haben sich neue Formen entwickelt. Entdecken Sie, welche vielfältigen Geschäftsbeziehungsmodelle es gibt – und wie sie Ihr Unternehmen bereichern können.
B2A-Definition
B2A steht für Business-to-Administration und bezeichnet die Beziehung zwischen einem Unternehmen und Behörden oder einer Verwaltung (siehe auch B2G – Business-to-Government). In diesem Geschäftsbereich gelten für Unternehmen oft besondere regulatorische Voraussetzungen und Anwendungen, um mit der öffentlichen Hand eine Geschäftsbeziehung aufzubauen.
Ironisch wird der Begriff manchmal auch für Unternehmen verwendet, die ihre Produkte und Lösungen quasi an alle verkaufen – also B2B, B2C und darüber hinaus.
Weitere Bezeichnungen für B2A
Business-to-Associations
Business-to-Administrators
Business-to-Arts
Business-to-Applications
Business-to-Auctions
Business-to-Assets
B2B-Definition
B2B steht für Business-to-Business und bezeichnet die Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen. Zusammen mit dem B2C-Segment (Business-to-Consumer) bildet der B2B-Bereich den größten wirtschaftlichen Sektor. Die Beziehungen zwischen Händlern und Kunden sind im B2B-Segment in der Regel partnerschaftlicher, langfristiger und komplexer als im B2C-Segment.
B2B2B-Definition
B2B2B steht für Business-to-Business-to-Business. Es bezeichnet die Beziehung zwischen Unternehmen, die durch die Einbeziehung von Groß- und Zwischenhändlern eine erhöhte Komplexität aufweist.
Neue Geschäftsbeziehungen eröffnen neue Märkte und Kunden.
B2B2C-Definition
B2B2C steht für Business-to-Business-to-Consumer. Es bezeichnet die Lieferkette und die Beziehung zwischen einem Hersteller und einem Zwischenhändler, die letztlich Produkte an den Endverbraucher liefern. B2B2C (Business-to-Business-to-Consumer) ist ein E-Commerce-Modell, bei dem Unternehmen über ein anderes Unternehmen die Möglichkeit erhalten, Kunden zu erreichen, und dabei unter ihrer eigenen Marke direkt mit diesen interagieren können.
B2C-Definition
B2C steht für Business-to-Consumer und bezeichnet die Vermarktung von Produkten oder Leistungen eines Unternehmens an Endverbraucher. Dies können Haushalte oder Einzelpersonen sein. Zu den möglichen Anbietern zählen Hersteller von Konsumgütern oder Handwerker, die ihre Leistungen für Privathaushalte erbringen.
Weitere Bezeichnungen für B2C
Business-to-Client
Direct-to-Consumer (D2C)
Garantien in Geschäftsbeziehungen folgen unterschiedlichen Regeln: Im B2C-Bereich sind sie gesetzlich klar geregelt, im B2B werden sie individuell vereinbart.
B2D-Definition
Der Begriff B2D steht für Business-to-Distributor und bezeichnet die direkte Vermarktung von Leistungen eines Unternehmens an dessen Anwender und Kunden durch einen Distributor. Die Zusammenarbeit zwischen Distributoren und Händlern wird oft durch besondere Verträge, Konditionen und Informationsbedürfnisse geregelt. Diese Aspekte finden sich im B2D-Kontext wieder. Da hierbei zwei Unternehmen zusammenwirken, wird B2D als Unterkategorie von B2B verstanden.
B2E-Definition
B2E steht für "Business-to-Employee". Diese Bezeichnung bezieht sich auf die Kommunikation und den geschäftlichen Umgang eines Unternehmens mit seinen Mitarbeitern. Gerade im Kommunikationsbereich gewinnt dieses Segment immer mehr an Bedeutung. In arbeitsintensiven, weltweit agierenden Unternehmen mit unsicheren Marktentwicklungen fordern Mitarbeiter mehr Transparenz und leichter zugängliche, interne Informationen.
Weitere Bezeichnungen für B2E
Business-to-Enterprise
Business-to-Education
Business-to-Everyone (synonym zu B2B2C)
B2F-Definition
B2F steht für Business to Finance. Der Bereich der Finanzbranche weist häufig spezielle Voraussetzungen, Richtlinien und Anforderungen an die dort eingesetzten Lösungen auf. Aus diesem Grund bildet B2F (Business to Finance) eine besondere Form der Geschäftsbeziehung innerhalb des B2B-Sektors.
Weitere Bezeichnungen für B2F
Business-to-Future
Business-to-Freelancers
B2G-Definition
B2G steht für Business-to-Government. Darunter werden Geschäfts- und Kommunikationsbeziehungen zwischen Unternehmen und Regierungen (bzw. deren Verwaltungen) verstanden. In diesem Kontext gelten oft besondere Regeln, z. B. bezüglich öffentlicher Ausschreibungen, der Rechtfertigung und der Orte der Leistungserbringung. B2G wird oft synonym zu B2A (Business-to-Administration) verwendet.
B2H-Definition
B2H steht für Business to Human. Im B2B-Bereich agieren nicht nur Unternehmen miteinander, sondern auch die Menschen in diesen Unternehmen. Dies macht eine offenere, menschlichere Kommunikation erforderlich. Genau diesen Aspekt unterstreicht die Idee von B2H – Business-to-Human, manchmal auch B2P (Business to People) genannt.
B2I-Definition
B2I steht für Business-to-Individual. Dieser Begriff beschreibt die Individualisierung von Kunden. Dank der Möglichkeiten der Digitalisierung und individualisierter Produktion richten viele Unternehmen ihre Kommunikation nicht nur an Kundengruppen, sondern auch an einzelne Personen. Business-to-Individual erfordert daher auch den respektvollen Umgang einer Institution mit einem unverwechselbaren Individuum.
Weitere Bezeichnungen für B2I
Business-to-Investor
Business-to-Industry
Business-to-Institution
Business-to-Information
B2M-Definition
B2M steht für Business-to-Machine. Das Internet of Things ermöglicht die Vernetzung von Maschinen. Dadurch können Transaktionen zwischen Unternehmen und Maschinen vollautomatisch ablaufen. Wenn eine Maschine beispielsweise ein defektes Bauteil identifiziert, kann sie automatisch ein Ersatzteil bestellen. Ein menschlicher Eingriff ist dafür nicht erforderlich. Diese Beziehung wird als Business-to-Machine beschrieben.
Weitere Bezeichnung für B2M
Business-to-Market
B2N-Definition
B2N steht für Business-to-Nobody. Es handelt sich dabei um eine ironische Bezeichnung für Unternehmen, die ihre Zielgruppe im Online-Bereich verfehlen oder nicht sichtbar sind. Dieses Business ohne Kunden richtet sich an niemanden.
Zwei Songs über Nobody's Business
B2P-Definition
B2P steht für Business-to-Partnership. Es bezeichnet die geschäftlichen Interaktionen und Transaktionen, die zwischen Unternehmen und ihren Partnern oder Tochtergesellschaften stattfinden. Diese Partner können Einzelpersonen oder andere Organisationen sein, die mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Weitere Bezeichnung für B2P
B2P - Business-to-Person
B2P - Business-to-Public
B2P - Business-to-Partner (siehe auch Business-to-Distributor, B2D)
B2R-Definition
B2R steht für Business-to-Reseller. Es bezeichnet die Beziehung zwischen einem Unternehmen, das seine Produkte oder Leistungen über Händler (Reseller) vermarktet, und dem jeweiligen Geschäftspartner. Dies ist ein Synonym für die Abkürzungen B2P (Business-to-Partner) oder auch B2D (Business-to-Distributor).
B2S-Definition
B2S steht für Business to Student. Das bedeutet, dass sich zahlreiche Unternehmen ausdrücklich mit ihrem gesamten oder teilweisen Angebot an Studierende richten. Neben der Mitarbeitergewinnung und dem langfristigen Markenaufbau sprechen immer mehr Unternehmen gezielt Studierende an.
B2T-Definition
Die Abkürzung B2T steht für Business to Technology. Sie wird in verschiedenen Kontexten verwendet.
Weitere Bezeichnung für B2T
B2T = Business-to-Treasury
B2T = Business-to-Trade
B2W-Definition
B2W steht für Business-to-Workforce. Es bezeichnet die Beziehung und Kommunikation eines Unternehmens zu seiner Mitarbeiterschaft. Die Abkürzung wird stellenweise synonym zum individuellen Begriff Business-to-Employee (B2E) verwendet.
Weitere Bezeichnung für B2W
B2W = Business-to-Web
B2X-Definition
B2X steht für Business to Everyone. Dieser Ansatz ist eher unspezifisch, was die Zielgruppe des zu verkaufenden Produkts oder der zu erbringenden Dienstleistung betrifft. Für die Produktentwicklung und den Vertrieb bedeutet B2X, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung an viele Zielgruppen ausgerichtet wird.
Weitere Bezeichnung für B2X
B2X = Business-to-Exchange
C2C-Definition
Der Begriff C2C steht für Consumer-to-Consumer, was so viel bedeutet wie von Konsumenten für Konsumenten. Gemeint ist damit, dass immer mehr Konsumenten über Online-Plattformen wie eBay miteinander in Handelsbeziehungen treten.
Schlussworte zu Geschäftsbeziehungen
Eingeführte Geschäftsbeziehungen sind wichtig. Doch gerade in Zeiten zunehmender Internationalisierung, digitaler Transformation und verschärften Wettbewerbs lohnt es sich, andere Beziehungsformen zu verstehen. Sie eröffnen neue Perspektiven für das eigene Unternehmen und helfen, Chancen zu erkennen, an die man bisher nicht gedacht hat. Letztlich geht es darum, Möglichkeiten zu erweitern und neue Geschäftsfelder zu erschließen.
Wir bei AWANTGARDE unterstützen KMU, Startups und Scaleups bei B2B, Business Development, Expansion, Markterschließung und dem Aufbau authentischer Partnerschaften – von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei helfen wir, sprachliche und kulturelle Stolperfallen zu vermeiden – sowohl in Spanien als auch in Deutschland.
Gender-Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in diesem Beitrag die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
